🛠 INSTALLATION

Est-ce vraiment facile à installer? Je suis locataire.
Oui. Aucun outil ni plombier nécessaire. Dévissez simplement votre ancienne pomme de douche et vissez Omolia à la main avec le ruban téflon inclus.

La plupart de nos clients l’installent en moins de 5 minutes — et vous pouvez facilement l’apporter avec vous lors d’un déménagement.

Est-ce compatible avec ma douche?
Oui. Omolia est compatible avec les tuyaux de douche standard au Canada. Appartement, condo ou maison — l’installation est universelle.

Est-ce que ça peut fuir?
Non, lorsqu’elle est bien installée avec le ruban téflon inclus. Si vous avez la moindre question, notre équipe est là pour vous aider rapidement à : omolia.clients@gmail.com

Qu’est-ce qui est inclus dans la boîte?
• La pomme de douche Omolia
• Un tuyau en acier inoxydable
• Un support mural sans perçage
• Du ruban téflon
• Un filtre préinstallé

Tout ce qu’il faut pour commencer immédiatement.

💧 LE FILTRE

Combien de temps dure un filtre?
En moyenne entre 2 et 3 mois, selon votre utilisation et la qualité de l’eau de votre région.

Pourquoi mon filtre change-t-il de couleur?
Avec le temps, le filtre peut légèrement foncer en retenant certaines particules présentes dans l’eau. C’est normal et cela indique qu’il est temps de le remplacer.

Comment remplacer le filtre?
Dévissez simplement la base de la pomme de douche, retirez le filtre usagé et insérez le nouveau. Le remplacement prend moins de 2 minutes.

Que filtre Omolia?
Omolia est conçue pour aider à réduire le chlore, les sédiments et certaines impuretés présentes dans l’eau municipale afin d’offrir une expérience de douche plus agréable au quotidien.

Les trous de sortie d’eau sont bouchés — que faire?
Faites tremper la pomme de douche dans un mélange d’eau tiède et de vinaigre blanc pendant environ 10 minutes. Vous pouvez ensuite retirer délicatement les dépôts de calcaire pour aider à restaurer le débit normal.

✨ RÉSULTATS

En combien de temps puis-je remarquer une différence?
Plusieurs clients disent remarquer une sensation plus agréable sur la peau et les cheveux après quelques utilisations seulement. Les résultats peuvent varier selon votre type de peau, vos cheveux et la qualité de l’eau de votre région.

Est-ce adapté aux cheveux secs ou fragilisés?
Oui. Une eau moins agressive peut aider à rendre les cheveux plus doux, moins secs et plus faciles à coiffer au quotidien.

Est-ce bon pour les peaux sensibles?
Plusieurs clients ayant une peau sensible disent apprécier une sensation plus douce après l’installation d’Omolia. Omolia ne traite aucune condition médicale, mais aide à réduire certains irritants présents dans l’eau.

Est-ce bon pour les cheveux colorés?
Oui. Le chlore peut contribuer à assécher les cheveux et à ternir la couleur avec le temps. Une eau filtrée aide à préserver une sensation de douceur et l’éclat des cheveux colorés.

🚿 UTILISATION

Quels sont les modes de pulvérisation?
Omolia offre 4 modes différents pour s’adapter à vos préférences :

• Pluie — effet détente
• Mixte — usage quotidien
• Brume — sensation plus douce
• Jet — rinçage plus puissant

Puis-je ajuster le débit d’eau?
Oui. Le bouton intégré permet de contrôler facilement le débit selon vos préférences.

Puis-je l’utiliser pour mon bébé?
Oui. Plusieurs familles utilisent Omolia pour une expérience de douche plus douce au quotidien.

Puis-je l’utiliser pour laver mon animal ou nettoyer la salle de bain?
Oui. Le mode Jet est pratique pour le rinçage, le nettoyage et certaines tâches du quotidien.

Est-ce que ça aide à économiser l’eau?
La haute pression permet souvent un rinçage plus rapide et plus efficace, ce qui peut aider à réduire le temps passé sous la douche.

🛡 QUALITÉ ET GARANTIE

Quelle est la différence entre Omolia et les modèles bon marché?
Omolia a été pensée pour offrir une expérience plus agréable, simple et durable au quotidien, avec une filtration intégrée, un design moderne et un service client local en français.

Est-ce durable?
Oui. Omolia est fabriquée avec des matériaux légers et résistants conçus pour un usage quotidien.

Quelle est votre garantie?
Nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 45 jours. Si Omolia ne vous convient pas, contactez-nous et nous vous aiderons rapidement.

📦 LIVRAISON

Livrez-vous partout au Canada?
Oui. La livraison est gratuite partout au Canada. Les délais estimés sont de 5 à 9 jours ouvrables.

Comment suivre ma commande?
Un numéro de suivi vous sera envoyé par courriel dès l’expédition de votre commande.

Une autre question?
Écrivez-nous à omolia.clients@gmail.com

Notre équipe répond généralement dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables.

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